Компанія SMG підтримує якість та сервісне обслуговування товарів, що поставляються в Україну, та куплених в роздрібних магазинах партнерів або представників.
Для оптових партнерів:
Гарантія та повернення товару від оптового покупця (магазину чи представника) на склад компанії SMG здійснюється після письмового узгодження з менеджером компанії. Докладна інструкція.
Для роздрібних покупців:
Повернення товару та рішення гарантійних випадків здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" і через точку продажу, в якій був придбаний товар. Докладна інструкція.
З повагою, команда SMG.