Компания SMG поддерживает качество и сервисное обслуживание товаров, поставляемых в Украину, и купленных в розничных магазинах партнёров или представителей.

Для оптовых партнёров:

Гарантия и возврат товара от оптового покупателя (магазина или представителя) на склад компании SMG осуществляется после письменного согласования с менеджером  компании.  Подробная инструкция.

Для розничных покупателей:

Возврат товара и решение  гарантийных случаев осуществляется согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" и через точку продажи, в которой был приобретён товар. Подробная инструкция.

С уважением, команда SMG.