Данная информация актуальна только для оптовых партнёров компании SMG.
Компания SMG поддерживает гарантию согласно всем нормативно-правовым актам и законам, действующим на территории Украины, а именно:
- Статья 7 п.1. Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О защите прав потребителей» (в редакции 1.12.2005 г);
- Закона Украины "О стандартизации»;
- Гражданского кодекса Украины;
- Хозяйственного кодекса Украины и других нормативно-правовых актов,
содержащих положения о защите прав потребителей.
Согласно статье 9 Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О защите прав потребителей» (в редакции 2005 г), потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если:
а) товар не повреждён;
б) товар не использовался;
в) товар, который вы возвращаете, находится в его оригинальной упаковке, в полной комплектации согласно спецификации и со всеми имеющимися бирками.
г) отсутствие механически, химических и температурных воздействий на туристический коврик.
Гарантийный срок на надувные и самонадувные коврики составляет 12 месяцев со дня продажи конечному покупателю.
В течение этого времени производитель (продавец) обязуется осуществлять бесплатный ремонт или замену соответствующей продукции в связи с введением её в оборот.
Согласно статье 7.п.1. «Гарантийные обязательства» Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О защите прав потребителей» (в редакции 2005 г.), изготовитель (исполнитель) обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделия, в течение гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором.
Если самонадувной или надувной коврик был приобретён и не был реализован покупателем, компания SMG поддерживает гарантию на протяжении 24 месяцев со дня отгрузки (Статья 7 п.1. «Гарантийные обязательства» Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О защите прав потребителей» (в редакции 2005 г.).
Гарантийный срок на комплектующие изделия должен быть не меньше, чем гарантийный срок на основное изделие, если иное не предусмотрено нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором.
Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
(Статья 8. Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О защите прав потребителей» (редакция 2005 г.):
1. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:
1) пропорционального уменьшения цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтверждённых при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:
1) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) требовать замены товара на такой же или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.
Обращаем ваше внимание, что согласно ст. 7 п.2. Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О защите прав потребителей» (в редакции 2005 г.) магазин, интернет-магазин, или другой субъект хозяйствования, который является клиентом компании SMG, предоставляющий отдельный сервис по срокам гарантии от себя лично, несёт за это самостоятельную ответственность :
- Гарантийные обязательства в любом случае включают также любые обязательства производителя (исполнителя) или продавца, предусмотренные рекламой.